„ВИП СЕКЮРИТИ“ ЕООД, ЕИК: 121819662, е вписанo в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел и е администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент относно защитата на данните. Адресът на Дружеството е в гр. София, п.к. 1784, р-н Младост, бул. Цариградско шосе № 141.

С нас можете да се свържете на телефон +359 2 91 131 и на електронна поща office@vipsecurity.bg.

Длъжностното лице по защита на данните на ВИП СЕКЮРИТИ е Невена Темелкова („АМАТАС“ ЕАД, ЕИК 204235460). По въпроси, свързани с обработването на лични данни от страна на ВИП СЕКЮРИТИ, можете да се свържете с длъжностното лице на електронна поща DPO@amatas.eu и на телефон +359 87 9580 777.

Субектите на лични данни имат следните права при обработването на техни лични данни:

право на достъп – имате право да получите от нас информация за това дали се обработват лични данни, свързани с Вас; имате право да получите достъп до данните и информация във връзка с обработването;

право на коригиране – можете да поискате от нас да коригираме неточните лични данни, свързани с Вас, както и да предоставите допълнителни данни;

право на изтриване – имате право да поискате изтриване на данните Ви и имате правото данните Ви да бъдат изтрити; данните може да не бъдат изтрити въпреки Ваше искане, когато е налице законосъобразно основание за обработването им, като всеки случай се разглежда отделно и субектите на данни биват информирани за взетото решение;

право на ограничаване на обработването – това право можете да упражните в следните ситуации: а) когато оспорвате точността на личните данни, за срок, който позволява на Дружеството да провери точността им; б) когато обработването е неправомерно, но Вие не желаете личните данни да бъдат изтрити, а изисквате вместо това ограничаване на използването им; в) когато Дружеството не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции; г) Вие сте възразили срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на Дружеството имат преимущество пред Вашите интереси;

право на възражение срещу обработването – имате право на възражение срещу обработване на лични данни, отнасящи се до Вас, което се основава на легитимните интереси на Дружеството;

право на преносимост на данните – имате право данните, които съхраняваме за Вас и които сте ни предоставили, да Ви бъдат предадени или да бъдат предадени на друг администратор в случаите, когато те се обработват по автоматизиран начин и на основание Вашето съгласие или договор;

право на оттегляне на съгласието – Вие имате право да оттеглите Вашето съгласие за обработване на лични данни по всяко време (когато основанието за обработване на лични данни е съгласието); оттеглянето на съгласието действа занапред и не се отразява на даденото преди оттеглянето съгласие;

права при автоматизирано вземане на индивидуални решения, включително профилиране – имате право да не бъдете обект на решение, основащо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за Вас или по подобен начин Ви засяга в значителна степен;

право на жалба до Комисията за защита на личните данни – ако считате, че ние обработваме Ваши лични данни незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, данните за контакт с която са налични на интернет страницата ѝ: https://www.cpdp.bg/: адрес: гр. София 1592, бул. Проф. Цветан Лазаров № 2, електронна поща: kzld@cpdp.bg; моля преди това да се свържете с нас, за да предприемем мерки незабавно.

Правата си по Общия регламент относно защитата на данните можете да упражните по някой от следните начини:

като подадете писмено заявление до ВИП СЕКЮРИТИ по електронен път чрез специализираната платформа на интернет адрес ТУК ; или

като подадете писмено заявление по електронен път на следния електронен адрес: DPO@amatas.eu или

като подадете писмено заявление до ВИП СЕКЮРИТИ лично или по пощата на адрес: гр. София 1784, район Младост, бул. Цариградско шосе № 141; за Ваше улеснение сме изготвили образец на заявление.

При обработването на данните от ВИП СЕКЮРИТИ се прилагат надеждни технически и организационни мерки за защита на данните.

Информация за обработването на лични данни от наша страна в различните взаимоотношения, в които участваме, можете да намерите в следващите препратки.

ВИП СЕКЮРИТИ обработва лични данни на свои клиенти или на представители на свои клиенти – юридически лица, в търговската си мрежа, при заявки, подадени на обявените от нас данни за контакт, посредством клиентския портал, създаден от Дружеството, при поръчки по телефона или комуникация по други обявени от нас канали, за следните цели:

администриране на отношенията по предоставяне на продукти и услуги (покупко-продажби, доставки на услуги, сервизно и гаранционно обслужване на продукти и технически средства и др.) и по получаване на плащания за дължими суми;

администриране на онлайн заявки и клиентски профили и на поръчки, направени по телефона, онлайн или на място;

реализиране на законни права на Дружеството – например за получаване на плащания и изпълнение на договори;

реализиране на легитимни интереси – извършване на маркетингова дейност, защита на активи на Дружеството в неговите обекти или обекти на клиенти чрез прилагане на видеонаблюдение с охранителна цел;

данъчни, счетоводни, в това число за издаване на фактури, изпълнение на задължения, свързани с прилагането на предвидени в закон задължения и др.;

осъществяване на контакт с клиенти (например във връзка с оферта или предоставяна услуга);

организиране на промоции;

разглеждане на рекламации, жалби и заявления за упражняване на права по Общия регламент относно защитата на данните, във връзка със Закона за защита на личните данни, Закона за защита на потребителите, Закона за частната охранителна дейност и другото приложимо законодателство, както и на сигнали по Закона за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения;

обслужване на абонаменти за получаване на информационни и маркетинг съобщения.

Правните основания за обработване на съответните данни в различните случаи може да бъдат съгласие на субекта на данни, изпълнение на договор, по който субектът на данните е страна, предприемане на стъпки по искане на субекта преди сключването на договор, спазване на законови задължения, които се прилагат за Дружеството, легитимни интереси на ВИП СЕКЮРИТИ, както е посочено в настоящото уведомление. Правните основания са базирани на приложимото законодателство, например Закона за частната охранителна дейност, Закона за счетоводството, Данъчно-осигурителния процесуален кодекс, Закона за задълженията и договорите, Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия, Закона за електронните съобщения, Общия регламент относно защитата на данните, Закона за защита на личните данни, други закони и приложимите подзаконови нормативни актове.

Данните се съхраняват за следните срокове/срокове, изчислени съобразно следните критерии:

при счетоводни и данъчни цели и за гаранционно обслужване – съгласно приложимото законодателство;

за целите на видеонаблюдението с охранителна цел – за срок от 60 дни, съобразно Закона за частната охранителна дейност; записи от видеонаблюдение на обекти на клиенти не се съхраняват от ВИП СЕКЮРИТИ; видеонаблюдение се извършва и в помещения, в които ВИП СЕКЮРИТИ осъществява своята търговска и административна дейност, с оглед легитимния интерес на Дружеството за охрана на имуществото, ценностите, документите, информацията и личните данни на намиращите се в обектите в съответната сграда лица, опазване на живота и здравето на тези лица, превенция срещу противоправни посегателства и подобряване на сигурността в сградата, контрол за спазването на реда в съответната сграда, взаимодействие с органите на Министерство на вътрешните работи в борбата с престъпността, опазването на обществения ред и извършване на превантивна дейност въз основа на анализ на причините и условията за правонарушения в съответния обект;

за целите на маркетинга, когато данни са придобити в контекста на покупка на стока или ползване на услуга – до подаването на възражение (когато основанието е легитимният интерес на Дружеството да рекламира и предлага услугите си) или оттеглянето на съгласие (когато обработването е основано на съгласие);

за целите на маркетинга при абонамент за получаване на маркетинг съобщения и информационни бюлетини – до искане на лицето да бъде премахнато от списъка на абониралите се за получаване на маркетинг съобщения;

за целите на събиране на вземания и за упражняване на правни претенции – съобразно приложимото законодателство.

Лични данни, за които липсва изрично законово задължение за съхранение, се изтриват след постигането на целите, за които личните данни са събрани.

Категориите лични данни, които ВИП СЕКЮРИТИ може да събира за своите клиенти или за техните представители – в случай че се касае за юридически лица, са, както следва:

идентификационни данни за счетоводни и данъчни цели, например имена, единен граждански номер, адреси;

данни за контакт, например за сервизно и гаранционно обслужване, за доставка на услуги и за комуникация във връзка със заявки – адрес за кореспонция, телефони, адреси на електронни пощи;

видеообрази – при видеонаблюдение;

име, адрес, телефон, адрес на електронна поща – за онлайн заявки и регистриране на клиентски профили;

данни за местоположение – когато е свързано с изпълнението на услуга по договор с клиент;

данни за право на собственост, когато се изисква от Закона за частната охранителна дейност за целите на възлагането;

данни, необходими във връзка с електронно подписване на документи;

данни за месторабота и позиция в определено дружество – при сключване на договор с представляващи клиенти – юридически лица;

данни за възраст и дееспособност – за изпълнение на законови задължения, приложими за ВИП СЕКЮРИТИ, във връзка със сключването на договори за услуги по Закона за частната охранителна дейност;

данни за ценни активи и финансови данни (ценни пратки и активи), за целите на изпълнение на договор, по който ВИП СЕКЮРИТИ е страна и с който на Дружеството е възложено предоставянето на услуга;

други данни, станали известни при предоставянето на услугата.

Личните данни ще се събират директно от клиента или от негов представител. Възможно е при необходимост да се използват данни от публични източници, например от Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел.

Данните са достъпни за служители на дружеството, които следва да обработват съответната информация при изпълнение на служебните си задължения, съобразно принципа „необходимост да знае“. Служителите на ВИП СЕКЮРИТИ са задължени да опазват конфиденциалността на данните, станали им известни във връзка с изпълняваната от тях длъжност.

Данни може да се предоставят и на обработващи лични данни и на техни подизпълнители (предоставящи услуги, необходими за дейността на Дружеството), с които са сключени договори, в които е предвидено гарантиране на съответната защита на личните данни. Данни може да се предоставят на оператори, предоставящи пощенски услуги, във връзка с тези услуги, на банки, на институции с оглед събиране на вземания, като предоставянето се извършва след преценка за всеки конкретен случай относно необходимостта от тяхното предоставяне и след вземане на необходимите мерки за защита на данните.

Данни могат да се разкрият и пред публични органи, при наличието на законово основание за това, например за данъчни цели – на Национална агенция за приходите, за изпълнение на задължения по Закона за частната охранителна дейност – на Министерство на вътрешните работи, и др.

Ако необходими по закон или за конкретната цел данни не се предоставят на ВИП СЕКЮРИТИ, е възможно да не Ви бъде предоставена услуга (например възможност за ползване на промоционални условия, невъзможност за онлайн заявка, невъзможност за идентификация, невъзможност за предоставяне на охранителна услуга), да не може да се издаде документ (например фактура), да не се реализира продажба и доставка на услуга (например при заявка по електронен път, при което не сте предоставили необходимите данни за заявката). За други последици от непредоставяне на данни ще бъдете информирани във всеки конкретен случай.

Ваши лични данни не се предоставят на държави или юридически лица извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), нито на международни организации, а ако се извършва такова обработване, ще бъдат спазени изискванията на Общия регламент относно защитата на данните.

Възможно е с оглед легитимните интереси на ВИП СЕКЮРИТИ за осъщестяване на маркетинг или за подобряване на качеството на нашите услуги, субекти на данни да са обект на профилиране, с оглед подобряване на бизнес процесите и управлението на услугите. Такова профилиране ще се извършва на базата на специални правила, например целящи да изяснят към каква група стоки или услуги има интерес потребителят, с оглед маркетинг съобразно неговите интереси, и които да гарантират защита на интересите на субектите. Дружеството няма да взима автоматизирани решения с правни последици въз основа на такова профилиране.

ВИП СЕКЮРИТИ е юридическо лице и работодател. При извършване на дейността, изпълнение на законовите задължения и за нуждите си Дружеството си сътрудничи основно с други юридически лица (дружества, предоставящи услуги на ВИП СЕКЮРИТИ, банки и други финансови институции, доставчици), които в тези взаимоотношения се представляват от физически лица, за които се обработват лични данни. Личните данни на такива лица се обработват за следните цели:

във връзка със сключването, изпълнението и прекратяването на договори, за получаването на услуги, за плащания по договори, за контакти по оперативни и други въпроси;

администриране на отношения по договори;

предоставяне и получаване на съобщителни услуги (пощенски, телекомуникационни и др.);

предоставяне и получаване на банкови и застрахователни услуги;

подобряване на процесите във връзка с изпълнението на договори;

изпълнение на законови задължения на Дружеството;

предоставяне на придобивки на служителите на Дружеството;

във връзка с прилагане на мерки срещу изпирането на пари и финансирането на тероризма, доколкото е приложимо;

ползване на услугите на подизпълнители при предоставянето на охранителни дейности;

проучване на интегритета на нашите служители.

Правните основания за обработване на данните са спазване на законови задължения, които се прилагат спрямо Дружеството и легитимен интерес на администратора, свързан с изпълнение на дейността му като юридическо лице и работодател, включително за получаване на услуги, които да подпомогнат дейността му. Основанията произтичат от действащото законодателство, например Закона за задълженията и договорите, Търговския закон, Данъчно-осигурителния процесуален кодекс, Закона за счетоводството, Закона за мерките срещу изпирането на пари, Закона за мерките срещу финансирането на тероризма, Закона за електронните съобщения, Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите, Закона за частната охранителна дейност, Закона за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения и други закони и приложими подзаконови нормативни актове.

ВИП СЕКЮРИТИ обработва лични данни на представители на съконтрагенти според конкретния случай и необходимостта. Данните, които може да се обработват, са имена, единен граждански номер (в някои специфични случаи по договори за услуги, в които служители на съконтрагента предоставят определени услуги или когато такива данни са посочени в пълномощни), адрес за кореспонденция, телефонен номер, адрес на електронна поща, други данни за контакт, месторабота и данни за работодател. Информацията, която такива лица споделят при комуникацията с нас (при срещи, обмен на писма и имейли, телефонен разговор, чат, изпращане на кратки текстови съобщения, имейли и други), която може да съдържа лични данни, е възможно да бъде обработена, ако има отношение към взаимоотношенията между страните.

Данните ще се събират от съконтрагентите ни или от Вас. При необходимост може да се ползват публични източници, например уебсайта на съконтрагента, Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел и др.

В случай че лични данни се изискат от субектите на данни и същите не ги предоставят доброволно, може да се използват други законови средства и способи за получаването на тези данни, включително контакт със съконтрагенти. За всеки конкретен случай лицата се информират за последиците, ако не предоставят данни.

Данните се обработват от служители на Дружеството, които са поели задължения за опазване на конфиденциалността на информацията, станала им известна при изпълнение на служебните им задължения и които са получили тази информация конкретно във връзка с изпълняваните от тях задължения в Дружеството. В изпълнение на действащото законодателство и в предвидените в закона случаи, данни може да се предоставят на компетентни административни и съдебни органи и институции. Данни може да се предоставят и на обработващи лични данни и техни подизпълнители (предоставящи услуги, необходими за дейността на ВИП СЕКЮРИТИ), с които са сключени договори, в които е предвидено гарантиране на съответната защита на личните данни. Данни може да се предоставят на оператори, предоставящи пощенски услуги, във връзка с тези услуги, на банки, кредитни бюра и агенции за събиране на вземания и др., на разработчици на софтуер и др. под., като предоставянето на трети лица се извършва след преценка за всеки конкретен случай относно необходимостта от тяхното предоставяне.

ВИП СЕКЮРИТИ няма да предоставя лични данни на представители на свои съконтрагенти на държави или организации извън Европейското икономическо пространство. Възможно е данни да се обработват извън Европейското икономическо пространство при ползване на платформи за комуникация, при спазване на изискванията на регламента и осигуряване на прозрачност. В случай че в бъдеще възникне необходимост от други операции по предаване на обработвани от Дружеството лични данни на трети държави или международни организации, ще се спазват разпоредбите на Общия регламент относно защитата на данните, включително при евентуално последващо предаване на личните данни от третата държава или международна организация на друга трета държава или организация.

Лични данни на физически лица – представители на юридически лица – съконтрагенти, ще се обработват от ВИП СЕКЮРИТИ за срок не по-дълъг от този, необходим за постигане на съответната цел, за която са събрани данните или до изтичането на законовия срок.

ВИП СЕКЮРИТИ не профилира представителите на съконтрагентите си и не взема автоматизирани решения, които да имат правни последици за тези лица.

ВИП СЕКЮРИТИ предоставя услуги по частна охранителна дейност съобразно Закона за частната охранителна дейност, а именно:

лична охрана на физически лица;
охрана на имуществото на физически или юридически лица;
сигнално-охранителна дейност;
охрана на обекти – недвижими имоти;
охрана на мероприятия;
охрана при транспортиране на ценни пратки или товари;
охрана на селскостопанско имущество.

При изпълнението на тези услуги, включително при пропускателен режим в обекта или видеонаблюдение, е възможно да се обработват лични данни на физически лица. В тези отношения ВИП СЕКЮРИТИ действа като обработващ лични данни от името на съответен администратор на лични данни, например собственик на охраняван обект. При обработването на данните при предоставянето на услугите ВИП СЕКЮРИТИ спазва стриктно указанията на възложителя, който следва да осигури съответната прозрачност за субектите на данни, както и Закона за частната охранителна дейност и подзаконовите нормативни актове, издадени във връзка със закона, и другото приложимо законодателство, в това число това, уреждащо задължения за защита на личните данни.

ВИП СЕКЮРИТИ е работодател. В тази връзка, Дружеството обработва лични данни на кандидати за работа.

В процедури по подбор за персонала ВИП СЕКЮРИТИ получава личните данни на кандидатите за работа лично от тях, чрез платформи за кандидатстване за работа или чрез агенции за подбор на персонала. Във втория и третия случай, преди данните да се получат от ВИП СЕКЮРИТИ, същите се обработват от съответната платформа/ агенция за подбор на персонала, без ВИП СЕКЮРИТИ да има отношение към това обработване. Възможно е да се обработи и публична информация в профила на кандидата в професионалната мрежа LinkedIn.

При подбора на персонал се обработват следните категории лични данни: идентификационни данни, данни за придобита образователна степен и допълнителни квалификации, данни за придобит трудов стаж и опит, телефонен номер и електронен адрес за контакт, данни от проведени тестове за умения и за интегритет за някои работни позиции, записи от видеонаблюдение при провеждането на някои такива тестове или при интервюта на място в помещения, в които се извършва видеонаблюдение.

Личните данни на кандидатите се обработват на основание чл. 6, пар. 1, б. „б“ от Общия регламент относно защитата на данните – за предприемане на стъпки по искане на кандидата преди сключването на договор (преддоговорните отношения между кандидата и дружеството), чл. 6, пар. 1, б. „е“ от Общия регламент относно защитата на данните – легитимния интерес на ВИП СЕКЮРИТИ за подбор на служители, които отговарят на изискванията за заемане на длъжността, за която се кандидатства, както и на основание чл. 6, пар. 1, б. „в“ от Общия регламент относно защитата на данните – за спазване на законови задължения, които се прилагат за дружеството, предвидени в трудовото законодателство, например в Кодекса на труда.

Обработването се осъществява за следните цели: подбор на подходящи кадри за вакантните работни места във ВИП СЕКЮРИТИ, както и с цел подготовка на документите за назначаване на работа на одобрените кандидати.

В първия етап от процедурата по подбора дружеството обработва личните данни на кандидатите за работа, посочени в автобиографиите (CV), както и евентуално данни в LinkedIn профила на служителя и в попълнени формуляри на сайта на компанията, изпратени до ВИП СЕКЮРИТИ от кандидатите. Обработват се и данни, посочени в мотивационните писма, ако такива са изпратени от кандидатите.

ВИП СЕКЮРИТИ не е утвърдило специален формуляр на автобиография и не ограничава кандидатите с такъв. CV може да бъде подадено в избран от кандидата формат, като в него следва да се съдържа информация съобразно обявените от дружеството изисквания за вакантната длъжност. С използването на стандартни европейски формати на CV, кандидатите могат да предоставят следните лични данни: три имена, адрес, данни за контакт (телефонен номер, факс, електронна поща), националност, дата на раждане, данни за трудов стаж, за образование, квалификации и обучения, информация за лични, социални, организационни, технически и други компетентности. Към автобиографиите съгласно стандартните образци се прилага актуална снимка. В автобиографиите си лицата могат да посочат и друга информация, по тяхна преценка. Данните в подаденото от кандидата CV ще бъдат обработени в цялост при разглеждането на заявлението.

При подаване на заявление през платформата на ВИП СЕКЮРИТИ на уебсайта на Дружеството се обработват посочените там данни.

Данните в изпратените от кандидатите CV или подадените онлайн се обработват от служителите на Дружеството, изпълняващи функции по подбор на персонал или от обработващ данните от името и за сметка на ВИП СЕКЮРИТИ, както и от лица на ръководни длъжности в Дружеството, например директор на дирекция, в която е свободната позиция. Данни за кандидатите могат да се разкрият и пред публични органи, при наличието на законово основание за това.

След прегледа на получените автобиографии, ВИП СЕКЮРИТИ се свързва с кандидатите, преминали първия етап от подбора и ги кани за участие във втория етап – интервю. Този втори етап включва събеседване във връзка с предоставената информация на първия етап и цели допълнително да се анализира потенциалната възможност на кандидата да изпълнява длъжността, за която кандидатства, както и съответствието със заложените критерии. Интервютата се провеждат от екип от служители на дружеството, които имат компетентност да оценят възможността на кандидата да изпълнява длъжността, както и от отдела, в който е вакантната длъжност, за която се кандидатства. За някои от длъжностите, свързани с достъп до чувствителна за дружеството и нейните клиенти информация, може да се прилагат и допълнителни тестове, като например за умения и ориентация, интегритет и други, съобразно позицията, за която се кандидатства. Възможно е интервюта да се проведат и преди, и след съответните тестове.

Ако кандидатите за работа не предоставят на ВИП СЕКЮРИТИ информация в някой от етапите на подбора, на базата на която да се прецени, че кандидатурите са подходящи, е възможно същите да не бъдат поканени за участие в следващ етап. Възможно е и формално кандидатите да отговарят на изискванията, но да не бъдат поканени за продължаване на подбора, защото други кандидатури са по-подходящи за конкретната длъжност.

След приключването на втория етап от подбора, дружеството се свързва със съответните лица, за да им предостави информация дали са одобрени за започване на работа във ВИП СЕКЮРИТИ. От одобрените лица в процеса на сключване на договора се искат допълнителни данни, необходими за сключването на договор, съобразно изискванията на трудовото законодателство и спецификите на длъжността, за която се кандидатства.

Личните данни на кандидатите за работа във ВИП СЕКЮРИТИ не се предоставят на държави или юридически лица извън Европейското икономическо пространство, нито на международни организации.

ВИП СЕКЮРИТИ не извършва автоматизирано вземане на решения. Възможно е при някои от етапите на подбора да се извършва известно профилиране, съобразно предварително предоставена информация на кандидата, но решението за съответствие с изискванията на работодателя за заемане на вакантната длъжност винаги се взема след подробен анализ на всички данни и от хора, а не машинно, като се отчитат всички относими фактори.

Личните данни на кандидатите за работа се съхраняват от ВИП СЕКЮРИТИ до изтичането на следните срокове:

при одобрена кандидатура и сключване на трудов договор, необходимите данни се съхраняват за срока на действие на трудовия договор, а след този срок – само при необходимост за това (например правни претенции) или при наличие на законово основание;
за неодобрени кандидати – данните, подадени при кандидатстването, се съхраняват за срок до 6 месеца, считано от приключването на процедурата за подбор, освен ако кандидатът не се е съгласил за съхранението им за по-дълъг срок.

Настоящото уведомление съдържа информация за обработването на лични данни при използването на този уебсайт. „Информация за използването“ са данни за онлайн активността, които сами по себе си не идентифицират физическото лице, като тип на браузъра, операционна система, най-гледаните и посещавани страници и препратки на уебсайта, входните и изходните точки, броя на завършванията на формуляри, времето, прекарано на страницата, най-популярните ключови думи, използвани извън сайта, за да водят клиентите към уебсайта, информацията, събирана чрез бисквитките и други събития за устройството, като например системна дейност. Личните данни и данните за използването могат да бъдат свързани. Различните видове данни за използването също могат да бъдат свързани заедно и, след като са свързани, могат да доведат до идентифицирането на определено лице. Също така, някои данни за използването може да бъдат лични данни съгласно приложимото законодателство.

ВИП СЕКЮРИТИ събира информацията, която ни предоставяте, както и данните от използването на уебсайта и на услугите ни, предлагани чрез него. Информацията, която събираме и обработването й зависят от начина, по който използвате и осъществявате достъп до уебсайта. Някои данни се събират автоматично чрез използването на бисквитки и други подобни инструменти за събиране на данни, върху които субектите на данни имат контрол.

ВИП СЕКЮРИТИ е имплементирало специален механизъм за управление на бисквитките от страна на потребителите на сайта.

ВИП СЕКЮРИТИ събира лична информация и данни за използването, когато потребител създава заявка за някои от услугите, свързва се с нас, по друг начин предоставя личната си информация или при ползване на други услуги. Събираме информацията и съдържанието, които ни изпращате, когато въвеждате данни във формите за контакт на нашия уебсайт, изисквате допълнителна информация за дадена услуга, както и когато осъществяваме друг тип комуникация.

Информацията, която може да събираме чрез автоматични технологии

Докато разглеждате и ползвате нашия уебсайт, може да използваме автоматични технологии за събиране на данни, за да обработваме определена информация за оборудване, търсения и за тенденции, включително:

подробности за посещенията Ви в уебсайта ни, включително данни за трафика, данни за местоположението, дневници и други комуникационни данни и ресурси, до които имате достъп и използвате на уебсайта;
информация за компютърa и интернет връзкатa, включително IP адрес, операционна система и тип браузър.

Също така, може да използваме тези технологии, за да събираме информация за Вашите онлайн дейности и през уебсайтове на трети страни или други онлайн услуги.

Информацията, която събираме автоматично, ни помага да подобрим нашия уебсайт и да предоставим по-добра и персонализирана услуга.

Цялата информация, която предоставяте на ВИП СЕКЮРИТИ, се съхранява на защитени сървъри.

Технологиите, които използваме при автоматичното събиране на данни, могат да включват:

„Бисквитки“ (бисквитки на браузъра)

Бисквитката е малък текстови файл или пакет от информация, съхраняван на твърдия диск на Вашето устройство (компютър, мобилен апарат, таблет), когато посещавате интернет страница. Впоследствие сървърът на уебсайта може да възстанови или прочете съдържанието на бисквитката. Бисквитките помагат на потребителите ефективно да използват интернет страниците и правят достъпни определени функционалности на тези страници (например запомняне на потребителски предпочитания като език, настройки, шрифт и др.). Разрешаването на бисквитките не е абсолютно необходимо, за да може уебсайтът да работи, но е възможно да допринесе за по-доброто му използване. Можете да промените настройките за бисквитките или да се откажете да приемате бисквитки на браузъра, като активирате подходящата настройка в браузъра си

На настоящата интернет страница бисквитките са следните категории:

1.1. Стриктно необходими– съществени за ползването на сайта и за предоставяне на поискани услуги. Благодарение на тези бисквитки сайтът може да работи, като те подпомагат основни функции от рода на навигацията между страниците и достъпа до защитените части на сайта. Настоящият сайт не може да работи правилно без такива бисквитки.

Стриктно необходимите бисквитки на нашия уебсайт са следните:

Име	Доставчик	Цел	Валидност	Тип
test_cookie	Google	Използвана за проверка дали браузърът на потребителя поддържа бисквитки.	1 ден	HTTP
ARRAffinity	vipsecurity.bg	Използва се за разпределяне на трафика към уебсайта на няколко сървъра, с цел оптимизиране на времето за реакция.	За срока на сесията	HTTP
ARRAffinitySameSite	vipsecurity.bg	Използва се за разпределяне на трафика към уебсайта на няколко сървъра, с цел оптимизиране на времето за реакция.	За срока на сесията	HTTP
CookieConsent	Cookiebot	Съхранява информация за съгласието за бисквитките на потребителя за текущия домейн.	1 ден	HTTP

1.2. Бисквитки за функционалност – дават възможност сайтът да запаметява информация, която променя начина, по който сайтът се държи или изглежда, като например за предпочитания от Вас език или региона, в който се намирате.

Настоящият уебсайт не използва бисквитки от този тип.

1.3. Статистически бисквитки – помагат на собствениците на сайтове да научават как посетителите си взаимодействат със сайтовете, като събират и докладват анонимна информация.

Име	Доставчик	Цел	Валидност	Тип
collect	Google	Използва се за изпращане на данни до Google Analytics за устройството и поведението на посетителя. Проследява посетителя през устройства и маркетингови канали.	За срока на сесията	Pixel
_ga	Google	Регистрира уникален идентификатор, който се използва, за да се генерира статистическа информация за използването на сайта от страна на потребителя.	2 години	HTTP
_ga_#	Google Tag Manager	Използвана от Google Analytics за събиране на данни за броя пъти, в които потребител е посетил уебсайта, както и за датите на първото и последното посещение.	2 години	HTTP
_gat	Google	Използва се от Google Analytics за ограничаване на честотата на заявките.	1 ден	HTTP
_gid	Google	Регистрира уникален идентификатор, който се използва за генериране на статистически данни за това как посетителят използва сайта.	1 ден	HTTP
_hjAbsoluteSessionInProgress	Hotjar	Тази бисквитка се използва за преброяване на броя пъти, в които уебсайт е посетен от различни потребители, като това се прави с определянето на идентификатор на посетител, така че същият да не се брои за втори път.	1 ден	HTTP
_hjFirstSeen	Hotjar	Тази бисквитка се използва, за да се определи дали посетителят на сайта е посещавал сайта преди това или се касае за нов посетител на сайта.	1 ден	HTTP
_hjid	Hotjar	Настройва уникален идентификатор за сесията. Това позволява на уебсайта да получи данни за поведението на посетителя за статистически цели.	1 година	HTML
_hjIncludedInPageviewSample	Hotjar	Използва се за откриване дали навигацията и взаимодействията на потребителите са включени в анализа на данните на уебсайта.	1 ден	HTTP
hjViewportId	Hotjar	Настройва уникален идентификатор за сесията. Това позволява на уебсайта да получи данни за поведението на посетителя за статистически цели.	За срока на сесията	HTML

1.4. Маркетингови бисквитки – използват се за проследяване на посетителите между отделни сайтове. Целта им е показването на реклами, които имат отношение към индивидуалния потребител и могат да са привлекателни за него, като това ги прави по-ценни за издателите на реклами и рекламодатели-трети страни.

Име	Доставчик	Цел	Валидност	Тип
IDE	Google	Използвана от Google DoubleClick да регистрира и докладва действията на потребителя на уебсайта след преглед или щракване върху една от рекламите на рекламодателя, с цел измерване на ефикасността на рекламата и за представяне на насочени реклами на потребителя.	1 година	HTTP
pagead/landing [x2]	Google	Събира данни за поведението на посетителите от множество уебсайтове, за да представи по-подходяща реклама. Това също така позволява на уебсайта да ограничи броя пъти, когато им се показва една и съща реклама.	За срока на сесията	Pixel
fr	Facebook	Използва се от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти, като наддаване в реално време от трети страни рекламодатели.	3 месеца	HTTP
tr	Facebook	Използва се от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти, като наддаване в реално време от трети страни рекламодатели.	За срока на сесията	Pixel
ads/ga-audiences	Google	Използвана от Google AdWords за повторно ангажиране на посетители, които е вероятно да се превърнат в клиенти въз основа на онлайн поведението на посетителя в уебсайтове.	За срока на сесията	Pixel
pagead/1p-user-list/#	Google	Проследява дали потребителят е проявил интерес към конкретни продукти или събития в множество уебсайтове и открива как потребителят навигира между сайтовете. Това се използва за измерване на рекламните усилия и улеснява плащането на такси за препращане между уебсайтове.	За срока на сесията	Pixel
_fbp	Facebook	Използва се от Facebook за доставяне на поредица от рекламни продукти, като наддаване в реално време от трети страни рекламодатели.	3 месеца	HTTP
_gcl_au	Google Tag Manager	Използвана от Google AdSense за експериментиране с ефективността на рекламата в уебсайтове, използващи техните услуги.	3 месеца	HTTP
pagead/viewthroughconversion/949655500	Google	Предстои класификация и уточняване	Session	Pixel
pagead/1p-conversion/#	Google	Предстои класификация и уточняване	Session	Pixel

1.5. Некласифицирани бисквитки – такива, които се намират в процес на класификация заедно с техните доставчици.

Име	Доставчик	Цел	Валидност	Тип
futm	Google Tag Manager	Предстои класификация и уточняване	179 дни	HTTP
intercom.intercom-state-oa16kx4p	vipsecurity.bg	Предстои класификация и уточняване	Persistent	HTML
intercom-id-oa16kx4p	Intercom	Предстои класификация и уточняване	270 дни	HTTP
intercom-session-oa16kx4p	Intercom	Предстои класификация и уточняване	6 дни	HTTP

1.6. Промени на настройките за бисквитките

Повечето уеббраузъри по подразбиране позволяват поставянето на бисквитки на крайното устройство. Браузърите предоставят възможност за контрол върху използваните бисквитки през настройките на съответния браузър.

Повече информация за бисквитките може да се намери на www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org. Можете да ползвате и възможностите за управление на бисквитките за ползвания от Вас браузър (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Microsoft Internet, Opera, Apple Safari и др.). Информация можете да откриете и на интернет страниците на другите лица, които използват информация от бисквитките, например Google.

На уебсайта на ВИП СЕКЮРИТИ е инсталирана платформа за управление на бисквитките.

Бисквитки с Flash

Много уебсайтове използват Adobe Flash Player, за да доставят видеоматериали и съдържание на своите ползватели под формата на инфографики. Adobe използва свои собствени бисквитки, които не може да се управляват чрез настройките на Вашия браузър. Те се използват от програмата Flash Player за същите цели, които изпълняват и другите бисквитки, т.е. да се запазват предпочитания или да се проследяват ползвателите. Flash бисквитките функционират по различен начин, в сравнение с бисквитките във Вашия уеббраузър. Вие можете да контролирате колко информация може да се съхранява в тази бисквитка, но не можете да избирате какъв вид информация може да се съхранява.

Някои функции на нашия уебсайт може да работят с такива локалнo съхранявани обекти (бисквитки с Flash), за да събират и съхраняват информация за Вашите предпочитания и навигация до, от и на нашия уебсайт. Повече информация за начина на контролиране на такива бисквитки можете да получите от Adobe.

Web Beacons

Страниците на нашия уебсайт и нашите електронни писма може да съдържат малки електронни файлове, известни като web beacons (наричани още clear gifs, pixel tags и single-pixel gifs), които позволяват на компанията например да преброи потребителите, които са посетили тези страници или са отворили имейл, както и за други статистически данни, свързани с уебсайта (например записване на популярността на определено съдържание на уебсайтове и проверка на целостта на системата и сървъра).

Ние не събираме автоматично лична информация чрез горепосочените методи, но можем при необходимост да обвържем тази информация с лична информация за Вас, която събираме от други източници или която ни предоставяте.

Използване от трети страни на бисквитки и други технологии за проследяване

В уебсайта ни, както е посочено и по-горе в описанието на използваните бисквитки, някои съдържания или приложения, включително реклами, се обслужват от трети страни, включително рекламодатели, рекламни мрежи и сървъри, доставчици на съдържание и доставчици на приложения. Тези трети страни могат да използват бисквитки самостоятелно или заедно с web beacons или други технологии за проследяване, за да събират информация за Вас, когато използвате нашия уебсайт. Информацията, която се събира, може да бъде свързана с личните Ви данни или може да се събира информация, включително лична, за Вашите онлайн дейности с течение на времето и между различни уебсайтове и други онлайн услуги. Те могат да използват тази информация, за да Ви предоставят реклами, базирани на интереси или друго насочено към Вас съдържание.

Ние не контролираме технологиите за проследяване на тези трети страни или как те могат да бъдат използвани. Ако имате въпроси относно реклама или друго насочено към Вас съдържание, трябва да се свържете директно с отговорния доставчик.

Как се използва информацията Ви

Ние използваме личната информация, която събираме, за да работим, подобряваме и персонализираме уебсайта и услугите ни, включително да предоставяме обслужване на клиентите, да персонализираме нашия маркетинг и да откриваме, предотвратяваме и смекчаваме измамни или незаконни дейности. Може да използваме личната Ви информация, както следва:

да Ви предоставяме услугите си;
да изпълним всяка друга цел, за която сте я предоставили;
да оперираме, подобряваме и персонализираме услугите, които предлагаме;
за обслужване на клиенти, за управление на сигурността, за откриване на проблеми, за създаването на архив и резервни копия във връзка с предоставянето на услугите;
да комуникираме с Вас по електронна поща, по телефон или по друг начин, както сте ни упълномощили, да Ви информираме за услугите, събитията и др.;
по-добре да разберем как потребителите осъществяват достъп до уебсайта и услугите, за да се подобрят същите и да отговорят на потребителските предпочитания, включително персонализиране на езика и местоположението, персонализирана помощ и инструкции или предоставянето на други отговори относно използването на услугите от потребителите;
да ни помогне да развиваме новите си услуги и да подобряваме съществуващите услуги;
да предоставяме на потребителите възможност за реклама и директен маркетинг, които са по-подходящи за тях;
да оценяваме ефективността и да подобряваме рекламната и друга маркетингова и промоционална дейност във връзка с услугите;
за всякакви други цели с Вашето съгласие.

Правни основания за обработването на лични данни

Основанията за обработване на лични данни, които прилагаме, са предвидените в Регламент (ЕС) 2016/679 (Общия регламент относно защитата на даннните), а именно:

– съгласие – субектът на данните е дал съгласие за обработване на личните му данни за една или повече конкретни цели; прилага се когато няма друго основание и, за да е валидно, съгласието трябва да отговаря на определените в законодателството изисквания;

– договорно основание – обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор;

– спазване на законово задължение, което се прилага спрямо администратора;

– легитимен интерес – обработването е необходимо за целите на нашите легитимни интереси или на тези на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни, по-специално когато субектът на данните е дете; обработването на данните за целите на рекламата и за подобряването на нашите усулуги е въз основа на легитимния интерес на администратора.

Разкриване на информация

Можем да разкриваме обобщена информация за нашите потребители и информация, която не идентифицира никого, без ограничения.

Може да разкриваме лична информация, която събираме или Вие предоставяте, както е описано в уведомлението за обработване на лични данни:

За изпълнители, доставчици на услуги и други трети страни, които използваме за подпомагане на нашата дейност и които са задължени по договор да пазят личната информация и да я обработват само за целите, за които я разкриваме;
За да бъде постигната целта, за която предоставяте информацията;
За всяка друга цел, разкривана от нас, когато предоставите информацията;
С Ваше съгласие.

Повече информация относно обработването на Ваши данни е налична в останалите секции в уведомлението за поверителност на уебсайта на ВИП СЕКЮРИТИ.

УСЛУГИ

ПРОДУКТИ

ЗА НАС

НОВИНИ

КАРИЕРИ

КОНТАКТИ

Данни за контакт

Длъжностно лице по защита на данните

Права на субектите на лични данни

Обработване на лични данни на клиенти на ВИП СЕКЮРИТИ

Обработване на лични данни във връзка с отношения със съконтрагенти

Обработване на лични данни при изпълнение на услуги по Закона за частната охранителна дейност

Обработване на лични данни на кандидати за работа

Обработване на лични данни при ползване на уеб сайта